Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos en la aplicación móvil Preuniversitario SIMON y en el sitio presimon.com, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

Está redactada conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N° 21.719, que establece el nuevo marco de protección de datos personales en Chile.

1. Quién es responsable de tus datos

2. Qué datos tratamos

Los datos que manejamos dependen de quién eres. La aplicación tiene cuatro tipos de usuario y cada uno accede solo a lo que le corresponde.

Alumnos

• Nombre completo y RUT
• Correo electrónico y teléfono de contacto
• Domicilio
• Código interno de alumno asignado por la institución
• Registro de asistencia: fecha y hora de cada ingreso a la sede
• Horario de clases y curso asignado
• Resultados de ensayos: puntaje, área y fecha

Apoderados

• Nombre completo y RUT
• Correo electrónico y teléfono de contacto
• Vínculo con el alumno o alumnos a su cargo
• Información del contrato educacional: plan contratado, valor, cuotas, vencimientos y estado de pago

Profesores

• Nombre y credenciales de acceso
• Cursos y asignaturas asignadas
• Contenidos de clase registrados y asistencia tomada

Datos técnicos

• Un identificador de sesión que mantiene tu cuenta abierta en el dispositivo
• Registros técnicos del servidor con la fecha y hora de las consultas, usados para detectar fallas y accesos indebidos

3. Para qué usamos los datos

4. Permisos que pide la aplicación

Cámara

La aplicación solicita acceso a la cámara únicamente en el perfil de administrador, y se usa para escanear las hojas de respuesta de los ensayos durante la corrección. Lo operan dos personas autorizadas de la institución.

Las imágenes capturadas no se almacenan: se procesan en el momento para leer las marcas de la hoja y se descartan enseguida. Lo único que queda guardado es el puntaje resultante.

Los perfiles de alumno, apoderado y profesor no tienen acceso a la cámara en ninguna parte de la aplicación.

Notificaciones

Si aceptas recibir notificaciones, guardamos un identificador que el sistema operativo le asigna a tu dispositivo para poder enviártelas. Puedes desactivarlas cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono, sin que eso afecte el resto de la aplicación.

5. Alumnos menores de edad

Buena parte de nuestros alumnos son menores de 18 años, y tratamos sus datos con el cuidado reforzado que la ley exige.

• La cuenta de un alumno menor de edad se crea a partir de la matrícula firmada por su padre, madre o apoderado, quien autoriza el tratamiento de esos datos para fines académicos y administrativos.
• El apoderado puede, en cualquier momento, solicitar acceder a los datos de su pupilo, corregirlos o pedir que se eliminen.
• Los datos de alumnos se usan exclusivamente para la prestación del servicio educacional. Nunca se emplean con fines comerciales ni se entregan a terceros con ese propósito.
• La publicación del nombre de un alumno en el Cuadro de Honor o en los rankings de ensayos es voluntaria. Existe una marca individual que la habilita o deshabilita, y basta con pedirlo a contacto@presimon.com para que el nombre deje de mostrarse.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos, arrendamos ni cedemos datos personales a terceros. Solo utilizamos proveedores tecnológicos que actúan por encargo nuestro y siguiendo nuestras instrucciones:

Estos servicios pueden procesar o almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile. Los hemos escogido porque cuentan con medidas de seguridad y compromisos contractuales de protección de datos acordes a la normativa vigente.

También podremos entregar información cuando una ley, un tribunal o una autoridad competente lo exija.

7. Por cuánto tiempo los conservamos

• Mientras el alumno esté matriculado, mantenemos sus datos activos para prestar el servicio.
• Al terminar el año académico, la ficha del alumno pasa a un archivo histórico. Esto permite que, si vuelve a matricularse, no haya que cargar todo de nuevo, y nos permite cumplir con las obligaciones contables y tributarias asociadas al contrato.
• Los antecedentes de pagos y contratos se conservan por los plazos que exige la legislación tributaria chilena.
• Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no exista una obligación legal o contractual que nos obligue a mantenerlos.

8. Cómo protegemos la información

• Todas las comunicaciones entre la aplicación y el servidor viajan cifradas (HTTPS)
• Las contraseñas se guardan cifradas y no son recuperables ni por nosotros
• El acceso a la aplicación se valida con un código enviado a tu correo
• Cada perfil accede únicamente a los datos que le corresponden
• El acceso a la base de datos está restringido al personal autorizado

Ningún sistema es infalible. Si llegara a ocurrir una vulneración que afecte tus datos personales, te lo informaremos y daremos aviso a la autoridad en los plazos que la ley establece.

9. Tus derechos

La ley te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos
• Rectificación: corregir datos erróneos o desactualizados
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando corresponda
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas reutilizar
• Bloqueo: suspender temporalmente el uso de tus datos

10. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y actualizaremos la fecha del encabezado. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos además por correo o mediante la aplicación.

11. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: